Gizlilik Politikası

Mystic Sands Resort olarak, misafirlerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde toplanması, saklanması ve işlenmesi konusunda titizlikle çalışıyoruz. Bu gizlilik politikası, bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi size sunabilmek için bazı kişisel bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

İsim, soyisim, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri.
Rezervasyon ve ödeme bilgileri, kredi kartı bilgileri.
Konaklama tercihleri ve özel talepleriniz.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve çerezler gibi teknik bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Rezervasyonlarınızı işlemek ve hizmetlerimizi sunmak.
Oda tercihlerinize uygun kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak.
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve doğrulamak.
Hizmet kalitemizi artırmak ve misafir memnuniyetini sağlamak.
Pazarlama kampanyaları, özel teklifler ve tanıtımlar hakkında sizi bilgilendirmek (izin verdiğiniz takdirde).
Yasal gereksinimlere uyum sağlamak ve sahtekarlık gibi yasa dışı faaliyetleri önlemek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Mystic Sands Resort, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla sadece aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

Yasal gereksinimler ve hükümet talepleri doğrultusunda.
Ödeme işlemlerini gerçekleştiren finans kuruluşları ve güvenilir hizmet sağlayıcılarla.
Web sitemizin ve hizmetlerimizin geliştirilmesine katkıda bulunan teknolojik partnerlerle (örneğin, analiz ve güvenlik sağlayıcıları).
İzniniz doğrultusunda, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları için iş ortaklarımızla.

4. Bilgilerinizin Korunması

Mystic Sands Resort, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz, güvenli sunucularımızda saklanır ve yetkisiz erişim, değişiklik veya imhaya karşı korunur.

Ayrıca, verilerinizi işlerken endüstri standartlarında şifreleme ve güvenlik protokollerini kullanırız. Kredi kartı bilgileriniz gibi hassas veriler, yalnızca ödeme işlemi sırasında kullanılır ve saklanmaz.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizi daha kullanışlı hale getirmek ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için çerezler ve benzeri takip teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerez tercihlerinizi ayarlamak için tarayıcı ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme

Misafirlerimiz, topladığımız kişisel verilere erişme, bu verileri güncelleme veya silme hakkına sahiptir. Kişisel bilgilerinizde değişiklik yapmak veya herhangi bir konuda bilgi almak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik politikamızda zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Politika değişiklikleri, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.